リピート率驚異の95.74％の理由

毎日顔なじみのお客様をお迎えしていて
ふとリピート率ってどのくらいだろう？
なにげなく2024年の一年間を調べてみたら

なんと・・・95.74％！！！！

我ながら驚異の数字に度肝を抜かれました！

では、なぜこんなに人気があるのか！
（自分で言うな笑）

その検証にはオープン当初からずっとご来店いただいている
Kさんとの歴史を紐解くことが一番。
Kさんから許可をもらって特別に語らせていただきます。

1. 超常連Kさんとの出会い

清風オープンから2か月後に娘さんからのご紹介でご来店いただいたKさん。

人生初のアロマオイルマッサージでやや緊張されていましたが、とても明るい方だったので、すぐに会話が弾みました。

63歳専業主婦で週４ジムに通い、韓流ドラマを観ることが好き。
食事には気を付けていて基本的に自炊。

などなど、日常生活や体に関わることを会話の中からリサーチ。

いつもおしゃべりが盛り上がるので
私はKさんのご来店をいつも楽しみにしています。

年齢は違えど、気が合う二人って感じなんでしょうね♪

2. Kさんのカウンセリング

3. Kさんのためのコースをご提案

ジム通いでたまった筋肉疲労を回復させるため、血行促進に優れているアロマオイルマッサージを提案。

年齢を重ねるとどうしても筋肉が固くなっていくので、まずはミズメザクラ（鎮痛作用）やラベンダー（抗炎症）などの筋肉に有効な精油を使用して、全身メンテナンス。

特にお悩みのある首・肩・指は念入に。

柔らかいソファは姿勢をゆがめてしまうこともあり、しばしば腰痛にも悩まされていたので、骨盤周りのストレッチもプラス。

4年目に入り筋膜リリースマシン【メディセル】導入後は
首肩の筋膜リリースを毎回取り入れました。

また耳鳴りにも悩まされているとのことでしたので、超絶ヘッドスパで頭部の血行を促進。

コースお時間はトータルで120分！！

全身くまなく丸っとメンテナンスを月に1度のペースでご来店をお願いしました。

4. ８年間３週に１度ペースで通い続けた結果

まずはこの写真をご覧ください！
おいくつの方のうなじかわかりますか？

なんと．．．


【71歳のうなじ】

ですよ！！
スゴ過ぎませんか！！！

こんなに首が伸びるとは思わなかったので
beforeの写真はないですが
初ご来店時はもっと短かったんです！


頸椎と頸椎をつなぐ筋肉が固く短くなることで
首が短くなってたんですね。

メディセルで筋膜リリースを続けると
首が伸びるだなんて
全く想像もしていませんでした！！

コツコツとメンテンナンスを続けたとこで
彼女は本来の首の長さを取り戻したんです。


それだけじゃなかったんです！

病院で治療方法がないと言われたへバーデン結節もかなり改善されていました！

こちらもこんなに結果でると思わなかったのでbeforeの写真はありません(´;ω;｀)







初めてお会いした時には手全体が血色が悪く
固く屈伸が難しかった関節が、
8年かけて手指全てがピンク色になって
皮膚感もかなり柔らかく改善！！

指もピンっと伸びてますね♪

関節の曲げ伸ばしも楽になったそうです。

へバーデン結節の経験がある方には
この写真を見るだけでも改善されていることが
お分かりになると思います。


 

5. 驚異のリピート率の理由

それは．．．

『愛』

です！

いやいや急に？笑


私が言いたい『愛』とは
会話をすることで
お悩みの原因がどこにあるのか
とことん追求していき
私ができるメンテナンスを提案・実行すること。

①現在の自覚症状や生活の変化などをヒアリング

②実際に触ってみて現在のお体の状況をお伝えする。

③メンテンナンス後にはご自宅でできる
　ストレッチや筋トレ方法を伝授。
　それはご来店後にも軽いお体が続いてほしいから。

④そして次回ご来店の時にはその後のお体の変化も
　しっかり聞きこみます。

⑤良い状態が続いていたなら同じコースを
　別の悩みがあるなら別のコースを提案。

こうして少しずつでも顔色や姿勢が改善していくのを
そばで見続けることが私の幸せなんです。


清風に足を運んでくださる皆さんが
【楽で楽しい毎日】
を過ごせるようにどうすればいいのか
全力で考えて実行しているだけです！


それが私の【愛】なんです！

そんな私を愛してくれる皆様が
長年通い続けてくれた結果が…

リピート率95.74％！！！

リピート率を高くしようとした！わけではなく
結果！リピート率が高くなったということですね♪

これからも皆様の
お体が楽になるように
心が楽しくなるように
日々精進してまいります。

Kさん 今回のブログ投稿にご協力いただきありがとうございます！

これからも【楽で楽しい毎日】を一緒に過ごしていきましょうね♪